COMPANY
BUSINESS
CASE STUDY
TOPICS
SEMINAR
COLUMN
RECRUIT
CONTACT
JP
EN
JP
EN
TOP
COMPANY
BUSINESS
CASE STUDY
TOPICS
SEMINAR
COLUMN
RECRUIT
CONTACT
PRESIDENT'S VOICE
PRIVACY POLICY
情報セキュリティ基本方針
BoCRM 利用規約
Smartwill Inc. | 株式会社 スマートウィル
151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-43-10
TEL 03-5738-8848 FAX 03-5738-8847
© 2025 Smartwill Inc. All Rights Reserved.
Case Study
事例・実績紹介
TOP
CASE STUDY
接客
スマートウィルのサポート事例、実績をご紹介します
業種を選ぶ
Beauty
Cosmetics
Fashion
Hotel
Lifestyle
Living
Media
Outsourcing
Tag List
タグリスト
CRMシステム
CRM導入
CRM戦略立案
CRM運用
EC施策
EC連携
KPIダッシュボード構築
LINE活用
コミュニケーション設計
スタッフ支援
データ分析
データ活用
ロイヤリティ向上
事務局運営
会員プログラム
会員活性化
優良顧客定義
接客
接客スキル分析
施策実行支援
業務DX支援
業務フロー整理
顧客戦略
顧客接点
顧客理解促進
Lifestyle
ソニーストア
(ソニーマーケティング株式会社)
データ分析を基にしたソニーストアの優良顧客像および再来店の定義及びKPIを設定。顧客コミュニケーション戦略立案及び実行支援。接客と顧客体験の向上を企図したCRMシステムの開発、導入。
CRMシステム
CRM戦略立案
データ分析
優良顧客定義
接客