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誠Bizコラム第7回:ソーシャルリスニングは顧客データの宝庫

誠Biz.IDで連載しております当社坂本の記事の第7回をご紹介致します。

「ソーシャルリスニングは顧客データの宝庫」

企業のマーケティング活動において、ソーシャルリスニングはいまや必須の要素になっています。

某アパレル通販会社で、テレビCMの展開にあたって活用したソーシャルリスニングとは…

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http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1502/05/news009.html

 

本コラムの内容の詳細は『CRMの基本(坂本雅志著)』でご覧いただけます。

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