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【President’s Voice】2024年の総括
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2024.12.30 NEWS調査レポート 【President's Voice】2024年の総括
2021.12.07 調査レポート リテール業界でCRMが重要である理由  CRMの基本と取り組みのポイント
2021.04.01 調査レポート 顧客の維持・育成に効果的なCRM、接客の極意とは?
2021.02.01 NEWS調査レポート 2021年、リテール業界のデジタルシフトは「CRM」が鍵を握る
2020.12.31 NEWS調査レポート 【President's Voice】2020年の総括
2020.09.02 調査レポート オンライン接客にも活用できる「AIスマートトーク」@メルマガ2020年9月号
2020.06.30 調査レポート WITHコロナ時代のニューノーマル~リアル店舗がとるべき接客とは~@メルマガ2020年6月号
2020.04.27 調査レポート 【AIスマートトーク】オンラインのトークスキルが重要な時代になりました!@メルマガ2020年4月号
2020.03.24 調査レポート 【AIスマートトーク導入事例】今だからこそ、AIを活かした接客研修を!@メルマガ2020年3月号
2020.02.20 調査レポート 【AIスマートトーク導入事例】ミステリショッパーの接客トーク収録によるハイパフォーマーモデル構築@メルマガ2020年2月…
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